Ultimo aggiornamento: 3 agosto 2026

Benvenuto sul sito di MANNY SOLUTIONS di Manuel Niero.

L'utilizzo del presente sito e la richiesta dei servizi comportano l'accettazione dei seguenti Termini e Condizioni.

 

1. Oggetto del servizio

MANNY SOLUTIONS di Manuel Niero offre servizi di manutenzione, montaggio, tinteggiatura, stuccatura, posa in opera di vetri e altri interventi per abitazioni, uffici, locali commerciali e aziende.

Per gli interventi che richiedono specifiche competenze tecniche o abilitazioni previste dalla normativa vigente, MANNY SOLUTIONS può avvalersi della collaborazione di professionisti o imprese esterne qualificate, coordinando l'intervento e rimanendo il referente del cliente.

2. Richiesta di intervento

La richiesta di un preventivo o di un intervento non comporta automaticamente l'accettazione dell'incarico.

L'impresa si riserva di rifiutare lavori che possano compromettere la sicurezza degli operatori o che risultino incompatibili con la propria organizzazione.

3. Preventivi

I preventivi vengono elaborati sulla base delle informazioni fornite dal cliente e, ove necessario, dopo un sopralluogo.

Salvo diversa indicazione, i preventivi hanno validità di 30 giorni.

Il preventivo può subire variazioni qualora durante l'intervento emergano:

• problematiche non visibili durante il sopralluogo;

• difetti strutturali o impiantistici nascosti;

• lavorazioni richieste successivamente dal cliente;

• aumento del costo dei materiali;

• necessità tecniche impreviste.

Qualsiasi variazione economica verrà comunicata al cliente prima dell'esecuzione delle lavorazioni aggiuntive, salvo situazioni urgenti che possano compromettere la sicurezza delle persone o dell'immobile.

4. Sopralluoghi e preventivi

Salvo diversa comunicazione, i preventivi sono gratuiti.

Qualora il sopralluogo richieda lunghi spostamenti, particolare impegno tecnico o venga richiesto esclusivamente per consulenza, l'eventuale costo sarà comunicato preventivamente al cliente.

5. Materiali

I materiali saranno concordati con il cliente oppure scelti in funzione della corretta esecuzione dell'intervento.

Qualora il costo dei materiali aumenti rispetto a quanto inizialmente previsto, il cliente verrà informato prima dell'acquisto.

L'impresa non è responsabile di eventuali ritardi dovuti alla mancata disponibilità dei materiali presso i fornitori.

6. Diritto di chiamata e costi di uscita

Salvo diversi accordi scritti, è previsto un diritto di chiamata comprensivo dell'uscita presso il cliente.

Le tariffe attualmente applicate sono:

• € 50,00 per interventi urgenti;

• € 35,00 per interventi programmati nella stessa giornata.

Le suddette tariffe si intendono valide per interventi entro 20 km dalla sede operativa.

Per distanze superiori, potrà essere applicato un supplemento calcolato in funzione della distanza da percorrere, che sarà comunicato al cliente prima dell'intervento.

Il diritto di chiamata è dovuto anche qualora il cliente decida di non procedere con l'intervento dopo l'uscita del tecnico, salvo diverso accordo.

7. Pagamenti

Salvo diverso accordo scritto, il pagamento dell'intervento è dovuto immediatamente al termine dei lavori.

Il cliente si impegna a corrispondere l'importo pattuito mediante la modalità concordata.

In caso di ritardo nei pagamenti, l'impresa si riserva il diritto di procedere al recupero del credito secondo quanto previsto dalla normativa vigente.

8. Tempi di esecuzione

I tempi comunicati hanno carattere indicativo.

L'impresa non potrà essere ritenuta responsabile per ritardi causati da:

• eventi atmosferici;

• indisponibilità dei materiali;

• ritardi dei fornitori;

• problematiche non visibili durante il sopralluogo;

• guasti nascosti;

• modifiche richieste dal cliente;

• cause di forza maggiore;

• impedimenti causati da terzi.

9. Condizioni dell'immobile

Il sopralluogo viene effettuato esclusivamente sulle parti accessibili.

L'impresa non può prevedere la presenza di:

• infiltrazioni;

• impianti deteriorati;

• tubazioni danneggiate;

• difetti strutturali;

• materiali deteriorati;

• vizi occulti;

• lavorazioni precedentemente eseguite in modo non conforme.

Qualora tali problematiche emergano durante l'intervento, il cliente verrà immediatamente informato.

Le eventuali lavorazioni aggiuntive saranno preventivate separatamente.

10. Responsabilità

L'impresa opera con la massima diligenza professionale.

La responsabilità è limitata ai danni direttamente causati da errori imputabili all'esecuzione delle lavorazioni.

L'impresa non risponde di:

• danni derivanti da strutture già deteriorate;

• difetti preesistenti;

• impianti non conformi;

• vizi occulti;

• interventi successivi effettuati da terzi;

• informazioni inesatte fornite dal cliente;

• danni indiretti o conseguenti.

11. Collaborazione con professionisti esterni

Per alcuni interventi specialistici MANNY SOLUTIONS può affidare parte delle lavorazioni a imprese o professionisti esterni qualificati.

Il cliente prende atto e accetta che tali collaborazioni costituiscono parte integrante dell'organizzazione del servizio.

12. Obblighi del cliente

Il cliente si impegna a:

• fornire informazioni complete e veritiere;

• comunicare eventuali problematiche già conosciute;

• garantire l'accesso ai locali;

• mettere in sicurezza persone, animali e beni di valore durante l'intervento.

Eventuali costi derivanti da informazioni incomplete o inesatte resteranno a carico del cliente.

13. Annullamento dell'intervento

Qualora il cliente annulli un intervento dopo l'acquisto dei materiali o dopo la programmazione dell'uscita, saranno addebitati i costi già sostenuti e documentabili.

In caso di annullamento dell'intervento con il tecnico già in viaggio o arrivato sul posto, resta comunque dovuto il diritto di chiamata.

14. Reclami

Eventuali contestazioni dovranno essere comunicate entro 8 giorni dalla conclusione dei lavori.

L'impresa avrà il diritto di effettuare un sopralluogo prima che il cliente affidi eventuali riparazioni ad altri operatori.

15. Privacy

I dati personali saranno trattati nel rispetto del Regolamento UE 2016/679 (GDPR).

16. Legge applicabile

Le presenti Condizioni sono disciplinate dalla legge italiana.

Per ogni controversia si applicheranno le disposizioni di legge vigenti, compreso il Codice del Consumo nei casi in cui il cliente rivesta la qualifica di consumatore.

Contatti

MANNY SOLUTIONS di Manuel Niero

P.IVA: 14461190960

CF: NRIMNL00D18D286C

Telefono: +39 351 418 2929

E-mail: mannytuttofaresolutions@gmail.com

Sede: Via Lodovico Settala 78, 20124 Milano